Aquí reunimos lo que más nos preguntan: quiénes somos, cómo comprar, cómo despachamos y dónde encontrarnos.
Misión, Visión y Valores
Misión
Ofrecer una experiencia de servicio excepcional y proveer productos de la más alta calidad, entregando soluciones integrales de diseño, construcción, remodelación y mobiliario.
Nuestro compromiso es transformar espacios a través de la ergonomía y la asesoría personalizada, garantizando ambientes que maximicen la comodidad y el bienestar de nuestros clientes, con un enfoque responsable hacia nuestros colaboradores y el medio ambiente.
Visión
Ser referente global en la transformación de espacios.
No nos conformamos con ser una empresa más: buscamos liderar, redefiniendo la manera en que experimentamos e interactuamos con los lugares que habitamos y trabajamos. Por eso buscamos soluciones innovadoras, materiales de la más alta calidad y un servicio al cliente excepcional, para que el nombre Cocimás sea sinónimo de calidad, creatividad e inspiración.
Valores
Servicio al cliente: nuestra única prioridad.
- Integridad: hacer lo que debemos hacer, aun cuando no nos vean.
- Puntualidad: estar donde debemos estar, a la hora y al momento.
- Compromiso: sangre Cocimás ante todo.
Preguntas frecuentes
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, despachamos a todo el territorio nacional. Las zonas, las empresas de encomienda y los costos los explicamos en la página Delivery y Envíos.
¿Qué formas de pago aceptan?
[COMPLETAR: listar los métodos reales, por ejemplo punto de venta, transferencia, pago móvil, divisas en efectivo o Zelle]. Para compras grandes consulta las condiciones con nuestro equipo.
¿Puedo ver los productos antes de comprar?
Sí. Te esperamos en nuestro showroom, donde puedes ver acabados, medidas y calidades en persona o comunicarte con alguno de nuestros asesores para darte la información que requieras. Los datos de dirección y horario están más abajo, en la sección Showroom y atención.
¿Puedo pedir un mueble a la medida?
Sí. Puedes comunicarte con nosotros vía WhatsApp y te daremos la atención personalizada que necesitas.
¿Los muebles/espejos incluyen instalación?
La instalación es un servicio adicional que puedes solicitar y con gusto nuestro equipo te brindará el apoyo necesario.
Compra y servicio
Formas de pago
[COMPLETAR: métodos aceptados en tienda y en la web, y si hay descuento por pago de contado o financiamiento].
Asesoría y diseño a medida
Te ayudamos a distribuir tu cocina, baño o mueble de TV según las medidas de tu espacio. Consulta con nuestros asesores vía WhatsApp.
Instalación y armado
Entregas y despacho
Encuentra el detalle de zonas, costos y tiempos en Delivery y Envíos. También puedes retirar tu compra en tienda.
Showroom y atención
Dónde estamos
53RJ+RJ7, Av. Prol. Michelena, Valencia 2003, Carabobo, Venezuela
Horarios
Lunes a viernes
8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Cómo contactarnos
Correo: correo@cocimas357.net
WhatsApp: +58 422-144208